شرح استخدام القسيمة الشرائية وطريقة تفعيلها

كيف تحصل على رمز القسيمة الشرائية وتشاركه؟

بعد شراء القسيمة الشرائية، يمكنك الحصول على رمزها ومشاركته مع الشخص المهدى إليه، ليتمكن من إضافة قيمتها إلى محفظته.

1. بعد شراء القسيمة الشرائية من المتجر سيظهر لك الطلب في حسابك، اختر (الطلبات)، ثم اضغط على رقم الطلب.

2. اضغط على (المحتوى الرقمي).

3. بعد الضغط على المحتوى الرقمي، سيظهر رمز القسيمة الشرائية. يمكنك نسخ الرمز ومشاركته مع المهدى إليه ليتمكن من استخدامه.

كيف تفعل القسيمة الشرائية وتضيف قيمتها إلى محفظتك؟

يمكنك تفعيل القسيمة الشرائية من صفحة الدفع أو من صفحة محفظتي في المتجر، وإضافة قيمتها إلى رصيد المحفظة.

تفعيل القسيمة الشرائية من صفحة محفظتي

1. اضغط على (محفظتي).

2. اضغط على (أضف بطاقة).

3. سيظهر حقل لإدخال رمز بطاقة الهدية. أدخل الرمز المكوّن من 16 خانة (حروف وأرقام)، ثم اضغط على (تفعيل البطاقة).

4. عند إدخال رمز صحيح، تظهر رسالة تأكيد : "رصيد بطاقتك جاهز".

تفعيل القسيمة الشرائية أثناء إتمام الطلب



1. في صفحة الدفع، سيظهر لك خيار اضافة بطاقة الهدية، اضغط على (أضف بطاقة)

2. سيظهر حقل لإدخال رمز بطاقة الهدية. أدخل الرمز المكوّن من 16 خانة (حروف وأرقام)، ثم اضغط على (تفعيل البطاقة).

3. عند إدخال رمز صحيح، تظهر رسالة تأكيد : "تمت إضافة 100 ريال إلى رصيد محفظتك".

⚠️تنبيه: في الحالات التالية، تظهر لك شاشة خطأ ولا تتم إضافة أي رصيد للمحفظة:

- الرمز المُدخل لا يطابق تنسيق 16 خانة (حروف وأرقام)

- رمز البطاقة لا يخص متجر صحو

- تم استخدام رمز البطاقة مسبقا

⚠️ تنبيه: لا يمكن شراء قسيمة شرائية باستخدام رصيد قسيمة شرائية أخرى.

ملاحظة هامة: صلاحية القسيمة الشرائية 12 شهرًا من تاريخ شرائها.